2
Отзыв рекомендуют 3 0

Отзыв: Сеть книжных магазинов "Читай-город" (Россия, Чебоксары) - Разочарование

Достоинства: Большой выбор книг
Недостатки: Самостоятельно обнулили шкалу уровня покупок за весь период
Начну с того, что ранее, делительное время пользовался интернет-магазином "Читай-город", а также приобретал продукцию в точке продаж. Покупки были не частые, но всё же, периодически я их совершал. Посещая личный кабинет, я всегда наглядно мог убедиться, что у меня имеется личный показатель (шкала) накопленного уровня (достижения) по покупкам в магазине, предоставляющий при достижении определенного результата возможность перейти на новый уровень и получать повышенную скидку при покупках. Однако после очередного длительного промежутка времени без покупок (интервал ориентировочно около года) посетив личный кабинет, я увидел отсутствие накопленного показателя и пустую шкалу достижений по покупкам.

Предположив, что подобная программа более не применяется магазином, я поинтересовался у знакомого пользователя (активность в покупках не более, чем была у меня) и держателя пластиковой карты магазина "Читай-город" о наличии или отсутствии в его личном кабинете соответствующего показателя (шкалы) накопленного уровня (достижений) по покупкам в магазине, на что мне был представлен скриншот, наглядно демонстрирующий, что программа накоплений уровня (достижения) по покупкам продолжает применяться магазином и доступна для покупателей.
По существу сказанного, отмечу, что я более возмущен фактом самостоятельного аннулирования магазином уровня (достижений) по покупкам, без каких-либо причин и уведомлений об этом, а не сама экономическая составляющая их потеря, так как существенной ценности они не несут, являясь искусственным бонусом.
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Чувашская Республика
Район Городской округ Чебоксары
Город или поселок Чебоксары
Общее впечатление Разочарование
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет