Это бич нового времени — делать из добротных, призванных служить долгие годы вещей что-то одноразовое. Недавно писал отзыв на мужские костюмы от «Большевички», но есть и более яркий пример — офисные кресла «Metta Samurai». Настолько, что решил обязательно рассказать.

Много раз замечал, что в плохом кресле люди работают плохо — отвлекаются на поиск лучшей позы. У них плохая концентрация, нет глубокой погруженности в работу. Они часто встают, отвлекаясь по многочисленным, но малозначительным поводам. Я давно это заметил и на основании личного опыта причину знал — им просто неудобно сидеть. Люди часто этого даже не осознают.

Компании почти всегда экономят на креслах для рядовых сотрудников и выбирают ценовой сегмент 3-6 тысяч рублей, не понимая критического влияния такого выбора на фактор работоспособности. Такая экономия ведёт к серьёзным убыткам. Когда встала задача сформировать отдел из 20 сотрудников и я выбирал мебель для офиса, понимал важность кресел. Оно должно быть удобным и красивым — вот два главных фактора. Удобство первично (это объективный фактор), но и внешний вид важен не менее, хоть это фактор субъективный.

Было не только важно, чтобы сотрудникам было удобно, но и чтобы они осознавали уважение к ним со стороны компании. Чтобы им хотелось приходить на работу. Поэтому сразу исключил бюджетный сектор и искал только в разделах «мебели для руководителей». Выбирал лично, выбор был основательным и привёл к креслам «Metta Samurai». Регулировка по высоте, по наклону спинки, по высоте и наклону подголовника - все элементы престижа, подчёркивающие премиум-класс.

Доволен ли я был выбором? Несмотря на то, что расходы на кресла в ограниченном бюджете нового офиса были в разы выше запланированных (почти полмиллиона вместо 150 тысяч) — да, доволен. Кресла были гордостью нового офиса. Люди часто говорили, что видели такие у начальства и не мечтали сами в таких работать. И да, они погружались в работу, не выпрыгивали по поводу и без. И им нравилось приходить на работу, учитывая, что такой же принцип сохранялся и в отношении всей другой мебели, компьютеров и аксессуаров.

Но вот прошло три года. Прилетели чёрные лебеди, сперва в виде «Covid», затем «СВО», которые больно ударили по бизнесу. Часть сотрудников уходила, приходили новые, и моя гордость стала пропадать. Вся остальная мебель в порядке, а кресла, даже в которых никто не сидит, очень быстро стали приходить в нетоварный вид и в прямом смысле слова разваливаться.

Признаюсь, я тоже попал в ловушку маркетингового новояза, изобретённого для сокрытия дерьма новыми, приятными слуху терминами. «Натуральная эко-кожа» - это не кожа с экологически чистых фермерских хозяйств, как можно было подумать (и как подумал я!), покупая по цене настоящих кожаных кресел. Открылось то, о чём подумать не мог - это вообще не кожа. Дермантин, какие-то новые материалы, приятные на ощупь, но не кожа. Что угодно, но не кожа. И эта «некожа» стала трескаться, отслаиваться даже на тех креслах, на которых никто не сидит. Испытанный мной шок описывать не стану, но он был. И не преодолён. Что делать — на сегодня актуальный вопрос.

Новых сотрудников в такое кресло не посадишь. Перетягивать натуральной кожей - из-за большой площади обтяжки и индивидуальной раскройки такая работа для двадцати кресел встанет в миллион, если не больше. То есть вдвое дороже покупки новых. Но мало этого, кресла в прямом смысле стали разваливаться — выкручиваются какие-то болты, которые трудно вкрутить назад. Одно перестало фиксировать спинку, а ещё у одного отломился подлокотник. Он не на болтах, там сварной шов. И что делать, вести хромированную деталь на сварку? Конечно, только на свалку.

Таким образом, встал вопрос выброса на свалку более десятка по годам практически новых, к тому же очень недешёвых кресел. И их замены. Помимо того, что это громадный убыток, это ещё и моральная проблема — кощунственно просто так выбросить в утиль крупную, дорогую вещь, в которой 95% механизма исправно работающие просто потому, что из-за некачественной обтяжки превратились в хлам. От некоторых уже избавился, что-то раздал, но вот ещё несколько стоят в офисе, и что с ними делать? Занимают место, за которое платится аренда.

Понимаю тех, кто пишет хвалебные отзывы — в первые месяцы владения я и сам бы их написал. Если бы в качестве обтяжки была настоящая кожа (да пусть даже износостойкая ткань, как на диванах), это кресло служило бы долгие годы. Но производитель обманул своих покупателей, ввёл в заблуждение терминами, продал по цене кожаных кресел некачественную продукцию из кожзама. И, судя, по прочитанным мною тут отзывам, никто ни возврата, ни ремонта не добился. Таким образом, исходя из личного опыта владения, продукцию этого производителя категорически не рекомендую. Если бы знал, что ждёт, ни за что бы не купил. Надеюсь, кого-то мой отзыв предостережёт от покупки.

На фото то, во что превратились эти замечательные кресла по 18-20 тысяч за штуку. Снял несколько, чтобы показать - проблема не с одним, это не случайный брак, а со всеми. Проблема с выбором материала для обтяжки. На последнем фото офис, который ещё недавно радовал новыми красивыми креслами этого производителя.