05.05.2023 был продан неисправный небулайзер. По словам директора магазина, это проблема покупателя. Директор магазина заявила, что не несёт ответственность за качество товара. Вся ответственность на организации распространителе или сервисном центре. Где гарантия, что данная аптека закупает лекарства надлежащего хранения? Зачем при предъявлении покупателем претензии, продавец берёт в руки аппарат, чтоб убедиться в его неисправности, если не имеет намерения оформить обмен или возврат?
Как поступать больному, которому необходимо немедленное лечение? (А, если это больной, одинокий человек, купивший лекарства и аппарат на последние деньги?)