Отзыв: Авиакомпания Wizz Air - НИКОГДА БОЛЬШЕ!

Достоинства: Нет((

Недостатки: Все от начала и до конца!!

Очень долго писать не буду про эту г... о компанию! Скажу просто - НЕ НАДО! Что угодно другое, но не ЭТО! ДНИЩЕ!:Две а/к ушли у меня в личный чёрный список: это поБЕДА и wizzair. Там ВСЁ против людей направлено и деньги взымаются чуть ли не за воздух (думаю скоро начнут). Сделала себе подарок на ДР. По итогу я и ещё несколько десятков (!) человек не улетели! Рейс был Анкара - Абу-Даби. Цены стандартные начинались от 39 евро. При регистрации начали вымогать (иначе это не назвать) за наши билеты деньги в размере 45 евро (по факту брали по курсу по 50 евро с человека и написав карандашом сумму на билете - отдавали билеты). Мы все были в шоке в очереди. Думаю можно не описывать как мы все ночью стояли на этой регистрации в недоумении, дети плакали, взрослые ругались, творится кошмар. Первый раз столкнулась не то что с платной регистрацией (о чем нигде не было ни слова), а наши билеты распечатывали, проверив паспорт и у кого не было релайн регистрации с платным выбором места - отдпвались билеты менеджеру и он собирал себе деньги в карман, не давая никаких чеков или квитанций. Это напоминало РЭКЕТ! Я их послала и не стала платить. То есть я просто подарила а/к 150 евро! За что я заплатила - я не знаю. За нервы, стресс и разочарование от несостоявшегося отдыха((((

Повторюсь: информации о платной регистрации НИГДЕ НЕ БЫЛО!!!
И данный менеджер ничего не мог предоставить письменного распоряжения об этом взимании за мой же оплаченный уже билет! ШОК!!!! Была бы оценка 0 - я бы поставила!
Как вы понимаете служба поддержи - робот со стандартным набором ответов и добиться чего-то было невозможно!

Год посещения	2023
Общее впечатление	НИКОГДА БОЛЬШЕ!
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву2

18 июн 2023 в 19:02

Информация о платной регистрации в аэропорту в открытом доступе. И на сайте, и в приложении и если Вы покупали, например, на Авиасейлс или Кликавия и прочие - они присылают Вам уведомления о необходимости регистрации. За 24 часа регистрация для пассажиров без выбора места через интернет - бесплатная. То, что Вы не ознакомились с правилами - это Ваша проблема. Так же летал этой авиакомпанией несколько раз - проблем нигде не возникало, да, несравнимо с некоторыми компаниями по уровню комфорта - но это Ваш выбор

19 июн 2023 в 09:37

А вот и НЕТ!!!! Регистрация бвла открыта за 48 часов, как минимум, если не сращу после покупки билета (я за неделю покупала). И она была ПЛАТНАЯ!!! Я, облетев 40 стран не единожды, никогда не платила за регистрацию иивыбор места (оно мне надо? Все знают, что в аэропорту регистрация ВСЕГДА бесплатная). Иныомрации натсайте никакой нигде НЕ БЫЛО! Даже когда я спросила у того "менеджера" , который вымогал у нас деньги (больше это никак назвать не могу) где письменное подтверждение, что мы дрожны заплатить в аэрлплрту цену выше, чем сам билет стоил, где эта информация еа сайте и т.д. - он сказал этой иныормации нигде НЕТ!!! Не надо думать, что если вы работаете в этой компании или как-то с ней связаны иипродаете их билеты, что тысяси лбдей идиоты вокруг. Нас было много с этого самолета, кома не отдали билеты и мы были в шоке! Из информации на сайте при регистрации (которую я несколько раз пыталась пройти, но в конце всегда требовали деньги за выбор места, а без выбора места платно невозможно было пройти регистрацию!) - только было написано распечатать талон посадочный после регистрации. Всё! То есть как ни крути - либо пы платишь за регистрацию и выбор места онлайн, либо в аэропорту, но уже в 3 раза больше! Те, кто зарегистрировплись платно, я раговпривала с людьми - они просто летели этой [цензура]компанией не первый раз и первый раз так же платили в аэропорту, потом ужеилетали иизнали об этом и регистрировплись платно! Но все узнавпли об этом непосредственно перед выдктом в аэрлплрту, а не на сайте!!!! Я считаю это более чем возмутительно. Этот сегмент в сфере обслуживантя всегда был самым удасным, где ты за саои дерьги ВСЕГДА НЕ ПОАВ И НИЧЕГО НЕ МОЖЕШЬ!!! Но поБЕДА и WizzAir ушли еще больше вреред планеты всей по ужасному обслуживпнию и склтскому отношению к коиентам((( Для меня этих а/к просто больше не существует!