Рейс Астана-Костанай 25 мая, вылет в 10:35. Работало две стойки регистрации. Отстоял очередь в одну, оказалось, эта только для сдачи багажа, о чём свидетельствовала маленькая табличка на самой стойке - на табло можно было обозначить, чтобы люди зря не стояли? Я зарегистрировался онлайн, но посадочный не распечатал, меня послали в соседнюю очередь.

Отстоял её. Девушка говорит - «а у нас с 10 января багаж самостоятельно регистрируют пассажиры, вон электронные терминалы, пройдите туда, потом с биркой возвращайтесь». Опять же - нельзя было информацию крупно обозначить, чтобы зря в очереди не стоять. Зарегистрировался, сдал багаж, с собой был рюкзачок, бирку для него не дали. Прихожу на посадку, вдруг объявляют - у кого нет бирок на ручную кладь, на посадку не пустят идите а отдельную очередь взвешивать её. Человек 20 таких оказалось. У меня ручная кладь в пределах нормы, но у многих перевес - начались разборки, платить прямо здесь, сотруднице. Кто-то попробовал проскочить, она за ними до самолёта бегала. Такого бардака никогда не встречал. Летаю постоянно. Больше Fly Aristan не хочу.