Отзыв: Сеть аптек "Здоров.ру" (Россия, Москва) - Удобный сервис
Достоинства: Можно купить без очереди при интернет заказе
Недостатки: Нет колл центра с бесплатным номером
Сначала мой отзыв был негативным, потому что случилась неприятная ситуация с аптекой и я решила полелиться. Была проблема с интернет заказом. Но потом внесла изменения, так как в тех поддержке вопрос в итоге решили, причём в тот же день.
Поэтому пишу сразу итог.
Аптека удобная, цены средние почти как везде, мне нравится что можно сделать интернет заказ и по талону без очереди выкупить. Хотя было бы ещё удобнее за возможность увидеть цены в самой аптеке и выбрать, что лучше купить через интернет или в аптеке. В некоторых аптеках терминалы о наличии препаратов и цен установлены в зале, это очень удобно. Знаю, что цены бывают в аптеке иногда даже ниже, чем в интернете.
К сожалению нет колл центра с бесплатной линией 8800. Это неудобно, за это минус.
За то, что мой вопрос со сбоем при интернет заказе тех поддержка решила я оценку поднимаю. В целом аптека мои потребности удовлетворяет, и пользуюсь ей довольно часто.
Поэтому пишу сразу итог.
Аптека удобная, цены средние почти как везде, мне нравится что можно сделать интернет заказ и по талону без очереди выкупить. Хотя было бы ещё удобнее за возможность увидеть цены в самой аптеке и выбрать, что лучше купить через интернет или в аптеке. В некоторых аптеках терминалы о наличии препаратов и цен установлены в зале, это очень удобно. Знаю, что цены бывают в аптеке иногда даже ниже, чем в интернете.
К сожалению нет колл центра с бесплатной линией 8800. Это неудобно, за это минус.
За то, что мой вопрос со сбоем при интернет заказе тех поддержка решила я оценку поднимаю. В целом аптека мои потребности удовлетворяет, и пользуюсь ей довольно часто.
Год посещения | 2023 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | 2 Владимирская |
Дом № | 38 |
Общее впечатление | Удобный сервис |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву1
Нам искренне жаль, что в нашей аптеке произошла подобная ситуация.
Для решения данной ситуации Вы можете обратиться к нам через раздел "Обратная связь" на нашем сайте ЗДОРОВ.ру, или позвонить в наш Колл-центр по телефону +7 (495) 363-35-00 с 07:00 до 23:00.
Приносим извинения за доставленные неудобства.