Отзыв: Компания "Проект Групп" (Россия, Москва) - Совершенно неклиентоориентированная компания
Достоинства: нет
Недостатки: хамское отношение к потенциальным клиентам
Планируем делать ремонт, в числе прочих запросили смету и у этой "компании". Первая встреча была перенесена, новую дату согласовывали 2(!) недели, не могли договориться между собой внутри компании. Наконец, сметчик доехал. Пробыл 15 минут. Размеры не замерял. Снял все на планшет, сделал заметки в блокноте по итогам разговора. Мы предупредили, что пока рассматриваем ремонт без отселения. Нам это никак не прокомментировали, сообщили, что смета будет готова через 2 дня (это было 28.05.2023) и уехал. В указанные сроки смету он нам не направил. Мы с ним пытались связаться 31 мая- тишина. Повторно написали 2 июня. И тут позвонили от компании и сообщили, что смету нам не предоставили потому, что мы думаем ремонт делать без отселения. То есть мало того, что нам это сразу не сообщили, нам это не могли сообщить в течение фактически недели!!! Сметчик молчал, вообще не отвечая никак на сообщения!!! Не говоря уже о том, что если бы нас устроила смета, мы бы решили вопрос с отселением, это было не окончательно принятое безапеляционное решение.
Но теперь вопрос о сотрудничестве с настолько по-хамски относящейся к клиентам компании закрыт!
Но теперь вопрос о сотрудничестве с настолько по-хамски относящейся к клиентам компании закрыт!
Год посещения | 2023 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | А.Монаховой |
Дом № | 98к1 |
Общее впечатление | Совершенно неклиентоориентированная компания |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву