Летали в феврале в Сочи. Вылет должен был состояться в 6 часов утра, вылетели в обед. В результате день проживания в отеле и пользования услугами был потерян.
Обратно с утреннего вылета перенесли на ночной.
Деньги за расходы, связанные с продлением проживания возвращать не хотят, отписываясь под различными предлогами.