Отзыв: Сеть магазинов "Связной" (Россия, Нижневартовск) - Ужасный магазин

Достоинства: не обнаружил

Недостатки: ужасная обратная связь

Ужасный магазин. Все магазины Связной закрыли в Нижневартовске, сервисного центра Realme в городе нет. Куда сдать аппарат на гарантийный ремонт не понятно. На сайте и по телефону только робот, с человеком связаться нельзя. Даже почты электронной на сайте не указана. Наверное чтобы не могли связаться с ними они же "Связной"!))) Не берите у них ничего.

Год посещения	2022
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Тюменская область
Район	Ханты-Мансийский автономный округ
Город или поселок	Нижневартовск
Общее впечатление	Ужасный магазин
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву1

8 июн 2023 в 21:16

Добрый день! Ранее мы отвечали вам в нашей официальной группе Вконтакте. Передать телефон на ремонт можно через любой наш салон или авторизованный сервисный центр (если он есть в городе). В Нижневартовске временно по техническим причинам закрыты все магазины. Адреса и режим работы салонов можно найти на нашем сайте https://www.svyaznoy.ru/shops. Адреса АСЦ также можно уточнить на нашем сайте https://www.svyaznoy.ru/support/contacts/addresses. Для передачи телефона потребуется сам товар в полной комплектации, чек, гарантийный талон и паспорт. Максимальный срок работ, если аппарат сдаете через наш салон, 45 календарных дней, в официальном АСЦ - быстрее. Телефон нашего справочного центра -
+7 (495) 287-00-00, звонок платный. Для связи с оператором нужно в меню выбрать подходящую под тему звонка цифру. На сайте действительно нет электронной почты, но вы всегда можете оставить обращение, ориентируясь по вкладкам: ("Поддержка" - "Обратная связь" - "Оставить отзыв"). На такие обращения мы отвечаем в течение 5 рабочих дней

Сеть магазинов "Связной" (Россия)

Отзыв: Сеть магазинов "Связной" (Россия, Нижневартовск) - Ужасный магазин

Комментарии к отзыву1