1
Отзыв рекомендуют 8 0

Отзыв: Магазин "АВТОРУСЬ РИТЕЙЛ" (Россия, Москва) - Плевать на клиентов.

Достоинства: Нет
Недостатки: Персонал просто дно.
Заказ через интернет. Дали дату через день. Время указал удобное для меня. Вроде бы все как положено. В назначенную дату просто тишина - ни доставки, ни смс, ни звонков манагеров.


Звоню сам - девочка сообщает, что что то там с центральным складом, но она передаст манеру и он вот прям ща свяжется со мной. Связался, сообщил, что товар будет в магазине завтра с 9_ти утра. Спрашиваю почему сегодня не сообщили что доставки не будет - просто молчание. Спрашиваю почему украли мои два часа жизни - молчание. Спрашиваю, а завтра привезут в первой половине дня - нет - а когда - с 12 до 16 - а точно привезут, конечно, провалиться на месте, ведь с девяти уже в магазине. И что же. В третьем часу один из этих манагеров совершил подвиг - он все-таки позвонил и сообщил... что доставки сегодня не будет. В третьем! часу! доставки! не будет! Ну что тут сказать - представитель этого убогого ретейлера был послан по известному адресу вместе с доставкой, товаром, начальством, отделом логистики и складом. Итог - потеряно пять дней и просто километры нервов от маргинальности и быдловатости персонала. Более ни ногой, ни звонком.
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Район Новомосковский административный округ
Город или поселок Щербинка
Общее впечатление Плевать на клиентов.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет