Раньше я часто путешествовала по России, но с авиакомпанией "Азимут" мы столкнулись в этом году впервые. Как я выяснила в интернете, эта компания появилась только в 2017 году.

Авиакомпания "Азимут" базируется в Ростове-на-Дону, и, конечно же, основными направлениями компании являются южные. Даже несмотря на временные ограничения полётов на юга, некоторые аэропорты всё же работают и вынуждены принимать на себя основной пассажиропоток данных направлений. Так что аэропорты таких городов, как Сочи и Минеральные Воды - к вашим услугам. Собственно, так мы и решили лететь из Самары в Минеральные Воды: авиакомпания запустила прямые рейсы между этими городами, ещё и по достаточно бюджетным ценам.

Всю карту полётов можно изучить на сайте авиакомпании. Также на борту самолёта в фирменном журнале есть возможность посмотреть, куда же можно добраться с помощью Азимута. И их география полётов довольно внушительная. Мне понравился список международных рейсов авиакомпании, пожалуй, в следующий раз присмотрюсь.

К сожалению, ложку дёгтя компания также может добавить в ваш идеально распланированный отпуск, как произошло с нами. Рейс Самара - Минеральные Воды прошёл идеально, без задержек с вылетом и без опозданий. А вот рейс Минеральные Воды - Самара был отменён.

За день до вылета обратно мне пришло уведомление по электронной почте и смс-оповещение об отмене рейса. Неприятно очень. Тем более, что в самый сезон очень сложно найти альтернативные варианты, как выбраться из Минеральных Вод и не опоздать из отпуска на работу. И несмотря на указание направить ответное письмо для замены рейса, мы всё-таки решили дозваниваться на горячую линию авиакомпании, тем более, что хотели попасть на рейс в тот же день.

В нашем случае всё прошло относительно успешно: с третьей попытки нам удалось дозвониться до оператора и обменять билеты на дату раньше. Нам посчастливилось, что на данном рейсе оказалось 2 свободных места, и замена даты не стоила нам ни копейки, только потраченные нервы и время, и ещё сутки в отеле сгорели зазря (всё-таки не наша вина замены даты).

Итак, что касается самих перелётов: первое, что мне не понравилось, - при покупке билетов на сайте авиакомпании все дополнительные услуги автоматически подключены, и приходится довольно много потыкаться, чтобы найти, где же они все отключаются. Иначе стоимость билетов выходит больше, чем изначально указанная, а вот нужны ли эти доп. услуги - уже другой вопрос. Но за 2 полёта я не видела ни одного пассажира с платными сэндвичами, которые предлагает авиакомпания.

Мы покупали билеты ещё в середине апреля, пока были доступные цены. Билет туда-обратно на вторую половину июня на 1 человека обошёлся в 6760 рублей, без багажа, только с ручной кладью в 5 кг. Соответственно, билет невозвратный, с ограничениями по обмену и изменениям.

Второй неприятный момент, с которым мы столкнулись, - онлайн-регистрация исключительно за деньги. То есть, если в каких-то компаниях можно зарегистрироваться без выбора места, и программа автоматически рассадит вас на свободные места согласно тарифу, то здесь так не получится. Обязательно нужно выбрать место. Стоимость мест начинается с 199 рублей и вплоть до 549 рублей.

При онлайн-регистрации вновь предлагается оформить дополнительные услуги, если вы вдруг передумали и решили ими воспользоваться.

Мы не стали проходить онлайн-регистрацию и зарегистрировались на рейс прямо в аэропорту. К слову сказать, так как тариф мы выбрали самый дешёвый, без багажа и только с ручной кладью, то пришлось и здесь немного понервничать. На сайте компании и в отзывах часто встречала информацию о том, что правила провозки багажа у этой компании очень строгие. Только представьте: сумка для ручной клади не должна превышать габаритов 55 х 40 х 20 см (на сайте указана толщина всего в 10 см).

Однако в аэропорту Самары мы проходили регистрацию на общей стойке, и у нас не взвешивали и не измеряли рюкзаки. В аэропорту Минеральных Вод есть специальная стойка регистрации для пассажиров Азимута, но и здесь никто не пытался взвесить наши довольно внушительных размеров рюкзаки (и плюс мы ещё везли пакет с тёплыми вещами, опять же - ничего нам не сказали). Так что именно на данном направлении габариты ручной клади не контролируются так строго.

Посадочные талоны стандартные, ничего необычного. Кстати, никто не запрещает на стойке регистрации попросить место у окна или же в проходе (смотря какое вы предпочитаете), и при наличии свободных мест вам дадут желаемое место. Нас вот посадили возле окна на обратном пути, по нашей просьбе.

Авиакомпания Азимут использует самолёты Sukhoi Superjet 100. Каждый борт носит название одной из знаменитых рек России. В Мин. Воды мы летели на "Тереке", обратно - на "Урале".

Вместимость таких самолётов - от 87 до 108 пассажиров. В самолётах направлением Самара - Минеральные Воды места бизнес-класса отсутствуют, поэтому вместимость тут по максималке.

Ряд состоит из 5 сидений: 2 с одной стороны прохода и 3 с другой. Для девушек места для ног достаточно. А вот парням будет немного тесновато, но всё-таки лучше, чем в маршрутке. По крайней мере, у моего супруга колени во впереди стоящее сиденье не упирались, и ноги не затекли к концу полёта.

Стандартно - раскладной столик, симпатичные подголовники с логотипом компании. В общем, выглядит прилично.

На борту Самара - Минеральные Воды было очень душно, персональные кондиционеры над головой не работали даже на обдув. На обратном пути в салоне была комфортная температура от общей вентиляции, так что тут, видимо, всё зависит от самолёта. Но я бы рекомендовала готовиться ко всему.

Как и положено, на борту в кармашке каждого сиденья расположена инструкция на случай аварийной посадки. Я всегда изучаю инструкцию, хотя бы просто для знакомства с самолётом, на котором лечу.

Также для каждого пассажира в кармашке есть журнал "Ваш азимут", который поможет скоротать полёт.

В июньском номере очень подробно расписано путешествие в Астрахань. Аж захотелось отправиться в следующий отпуск именно в этот чудесный и прекрасный город. Красочные фотографии, насыщенное описание.

Помимо этого, в журнале есть статьи и о международных путешествиях.

Мне понравилась познавательная страничка. С удовольствием почитала историю зонтов и тех самых салфеток на подголовниках.

Так как наш полёт длился 2ч 30мин, во время полёта пассажирам предлагают прохладительные напитки: кола, фанта Фрустайл и спрайт Фрустайл, минеральная вода с газом и без. Можно даже попросить несколько стаканчиков. Мы брали с собой бургеры и орешки, чтобы перекусить в самолёте, так что с едой спокойно можно пройти на борт.

В аэропорту Самары посадка и высадка осуществлялись через "рукав", а в аэропорту Мин. Вод - на автобусах.

Резюмирую все плюсы и минусы:

+ удобный сайт
+ много направлений
+ приветливый персонал
+ комфортные самолёты
+ можно "поймать" дешёвые билеты
+ удобная "горячая линия"
+ напитки на борту

- ограничения по весу и габаритам ручной клади
- отмена нашего рейса
- при оформлении много доп. услуг подключены автоматически
- платная онлайн-регистрация

Несмотря на отмену нашего рейса, общее впечатление от авиакомпании "Азимут" у нас остались довольно положительные. Однако отправляясь с ними в путешествие, рекомендую заранее продумать варианты форс-мажорных ситуаций, как вы сможете выбраться оттуда в случае отмены рейса (проверьте, когда есть ближайшие рейсы этой же авиакомпании, на соседние даты или на те, которые могут вам подойти).

Благодарю всех за прочтение моего отзыва и желаю беззаботных путешествий!