1
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Компания "Св-вояж" (Россия, Москва) - Ужасная. Не рекомендую!

Достоинства: Нет
Недостатки: Грубят, не компетентны, договор нарушают, обманывают
Никогда не обращайтесь за организацией мероприятий в СВ-ВОЯЖ! Заказали проведение выпускного вечера для 11-х классов. Сразу же проплатили всю сумму.


Всё было отлично. За день до выпускного начались проблемы с транспортом, перенесли подачу лимузинов на 3 часа. В день выпускного, как всём известно, случился форс-мажор, все выпускные в городе Москве отменили. В договоре ясно прописано, что в случае форс-мажорных обстоятельств, сумма вся возвращается, без удержания штрафных санкций, либо предоставляются условия, удовлетворяющие заказчиков. Нам предложили такой день, когда многие родители не могут присутствовать на мероприятии по уважительным причинам, у кого-то работа, кто-то уезжает. Фирма-организатор, на контакт не идёт, в грубой форме отказывают в возврате денег родителю, ссылаясь на, якобы уже потраченные средства, хотя до предполагаемой даты ещё несколько дней. Телефон руководства не дают. Общение невозможно.
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Ужасная. Не рекомендую!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

NataNakonechnaya
Абсолютная правда! Ужас! Мы вляпались тоже, миллион рублей на ветер! 11 класс - ожидание одно, а итог - позорище
СВ-ВОЯЖ
Официальный представитель
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашего договора и ваши контакты. У нас новый отдел контроля качества, хотим разобраться в ситуации.
СВ-ВОЯЖ
Официальный представитель
Претензия:

Не удалось идентифицировать автора как нашего клиента (автор не предоставил достоверные данные для своей идентификации по нашему запросу в комментариях к отзыву).