В биб-ке собраны книги, которых нет в региональных хранилищах, и это прекрасно. Но система обслуживания читателей ужасная. На входе и выходе досмотр сумок. А между тем сотрудница отдела рукописей бросила читателей одних с этими рукописями на 40 минут и ушла 1.07.2023 г. пить кофе (она так и заявила потом "Я что, в туалет не имею права сходить? Я что, кофе не могу попить, целый день тут с вами сижу"). Я из-за этой 40-минутной задержки чуть не опоздала на вокзал, живу в Татарстане (за 5 минут до отправления поезда приехала). И никто не смог мне помочь - ни дежурная, ни сотрудник биб-ки - не могли отыскать сотрудницу или поставить злополучный штамп, без которого Росгвардия меня не выпустила бы из биб-ки. Планировала еще Ленинский зал посетить, но не успела из-за этой сотрудницы.