Отзыв: Mosautoshina.ru - интернет-магазин автомобильных шин и дисков - Шарашкина контора
Достоинства: Нет
Недостатки: Хотите потратить время и подарить им деньги - обращайтесь.
Какое-то помутнение рассудка со мной случилось когда я связалась с этой конторой, ей-богу. Заказ оформился быстро. Предоплата прошла. На следующий день написала менеджер и началось. Сначала перемещают между складами, потом не могут отправить ТК, выбирайте другую.
Отдельный привет их "бесплатной доставке". Сначала выясняется что упаковка даже палетным бортом у них платная и в доставку не входит. Живу в 300 км от Москвы. Доставку насчитали 1800+ 400р за палетный борт или 950 за обрешетку. "Бесплатная доставка" заключается в то что когда вы все оплатите менеджер составит заявку на возврат 1200р. На девятый день ожидания (ДЕВЯТЫЙ, Карл!!) пишу что хочу отказаться от товара и прошу вернуть деньги. И внезапно выясняется, что заказ уже передали в тк. Правда по треку в тк он еще и не принят. Ну предположим что несчастные логисты, как бурлаки на Волге, на плечах тащат мою резину через всю Москву. Дальше начинается цирк с конями. Звонит менеджер, сообщает что "вы будете оплачивать возврат и блаблабла". Ок. Бог с вами, золотые рыбки. Покатаете резину по Москве за мой счет. Подтверждаю отмену. "Мы составим заявку на возврат средств после возвращения товара на склад". Когда? Неизвестно. И вот уже шесть дней я жду когда несчастная контора опять же на плечах донесет заказ до склада. Денег нет, внятного ответа нет. Заявки просто закрывают без ответа. В конце недели буду писать досудебную претензию. Никакого терпения на этих коммерсантов от бога не хватает.
Отдельный привет их "бесплатной доставке". Сначала выясняется что упаковка даже палетным бортом у них платная и в доставку не входит. Живу в 300 км от Москвы. Доставку насчитали 1800+ 400р за палетный борт или 950 за обрешетку. "Бесплатная доставка" заключается в то что когда вы все оплатите менеджер составит заявку на возврат 1200р. На девятый день ожидания (ДЕВЯТЫЙ, Карл!!) пишу что хочу отказаться от товара и прошу вернуть деньги. И внезапно выясняется, что заказ уже передали в тк. Правда по треку в тк он еще и не принят. Ну предположим что несчастные логисты, как бурлаки на Волге, на плечах тащат мою резину через всю Москву. Дальше начинается цирк с конями. Звонит менеджер, сообщает что "вы будете оплачивать возврат и блаблабла". Ок. Бог с вами, золотые рыбки. Покатаете резину по Москве за мой счет. Подтверждаю отмену. "Мы составим заявку на возврат средств после возвращения товара на склад". Когда? Неизвестно. И вот уже шесть дней я жду когда несчастная контора опять же на плечах донесет заказ до склада. Денег нет, внятного ответа нет. Заявки просто закрывают без ответа. В конце недели буду писать досудебную претензию. Никакого терпения на этих коммерсантов от бога не хватает.
Год пользования услугами | 2023 |
Общее впечатление | Шарашкина контора |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву