Добрый день. Благодарим за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о товаре. Данные о количестве вмещаемых банок рассчитаны по банкам 0.5 л ГОСТ 10134.1. Попробуйте использовать банки другого производителя.
Вместимость автоклав на 27 литров: 21 банка по 0,5 л; 14 банок по 0,7 л; 9 банок по 1 л. Высота автоклава - 55 см. Если высота не соответствует заявленной, свяжитесь с Сервисным центром по контактам из документации к аппарату и заменим вам бак автоклава бесплатно в рамках гарантии.
Согласно инструкции максимальный уровень заполнения автоклава водой — 2–3 см до края бака (при режиме работы на воде). Этого достаточно чтобы заполнить автоклав и приготовить качественную и вкусную тушенку и другие заготовки.
Приносим извинения за неудобства. Надеемся на понимание.
С уважением, команда Helicon.