4
Отзыв рекомендуют 1 1

Отзыв: Смартфон Samsung Galaxy А31 - хорошее

Достоинства: Экран, батарея
Недостатки: по
Телефон был куплен 3 года назад. Единственная проблема которая с ним была за это время - это он напрочь отказывался блокировать экран. Я так и не смог разобраться чем это было вызвано, однако экстренное выключение решило проблему. Касательно камеры : я бы не стал называть её плюсом или минусом, потому как в этом ценовом сегменте, как показывает практика, все камеры примерно одинаковы. А вот батарея данного телефона уже относится несомненное к плюсам - новый телефон спокойно выдерживал два дня без подзарядки, сейчас тоже может выдержать, но если использовать его меньше. Что касается производительности - никаких проблем не возникало. Приятно удивил и экран. Всё же super amoled есть super amoled. В целом по соотношению цена/качество телефон показывает себя очень даже неплохо, но вот это самое ПО конечно малость разочаровало.
Год выпуска/покупки 2020
Объём встроенной памяти 128 Гб
Общее впечатление хорошее
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву1

Samsung Russia
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

Мы рады, что Вы по достоинству оценили возможности Samsung Galaxy A31.

При возникновении каких-либо сложностей в работе смартфона, пожалуйста, отправьте нам данные журнала системы через приложение Samsung Members, доступное в официальном магазине приложений Google Play. Это поможет ускорить решение сложности в последующих обновлениях ПО. Для этого необходимо в Samsung Members перейти на вкладку «Поддержка» и выбрать пункт «Отчеты об ошибках». В появившемся всплывающем окне выберите «Всегда» или «Только в этот раз». Затем выберите категорию и опишите все важные подробности в появившейся форме обратной связи. Убедитесь, что выбран параметр «Отправлять данные системного журнала». Вы также можете добавить видео или скриншот, используя значок скрепки в правом верхнем углу экрана, чтобы предоставить дополнительную информацию о сложности. После отправки Вам напишет специалист компании и сообщит дальнейшие инструкции.

В случае возникновения любых сложностей в работе устройства Вы всегда можете обратиться в Единую службу поддержки Samsung по номеру 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ .

Наши специалисты проведут диагностику смартфона и приложат все усилия, чтобы помочь Вам!