Отзыв: Ресторан-караоке Celentano (Россия, Орел) - Все смешалось в доме Облонских...
Достоинства: Не нашла
Недостатки: Уровень обслуживания, отсутствие зон ответственности у персонала, хамство со стороны сотрудников
Были 8 июля. Охранник решает вопросы посадочных мест и претензий гостей, администратор наливает напитки вместо бармена... уровень сервиса, увы, скатился до уровня дна. Отказали пригласить администратора, так как администратор "занят на баре", мы были готовы подождать, но администратор отказалась с нами беседовать, книгу жалоб и предложений также отказали предоставить, пришлось самостоятельно брать её в уголке потребителя, ручку, само собой тоже отказались дать. И смешно и грустно. Раньше часто были гостями этого заведения, больше желания идти, естественно, нет, не рекомендую это заведение.
Год посещения | 2023 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Орловская область |
Район | городской округ Орёл |
Город или поселок | Орёл |
Общее впечатление | Все смешалось в доме Облонских... |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву