Билет вернуть нельзя. Дадут «кредиты» на покупку билетов у них в будущем. Но только в течение года. И если за кого-то другого оплачивать этими «кредитами», $65 долларов спишут.

Поддержка хамит в худших традициях застойного совка.

Видимо, на нормальном сервисе зарабатывать не получается, и каждую копеечку, случайно упавшую им в карман, им надо любой ценой спасти.