пользуюсь 3 года, нареканий нет. Рекомендую купить чашу из нержавейки, так как тефлоновая(что в комплекте) достаточно быстро царапается(хотя у меня прослужила год), дополнительную чашу можно заказать на сайте АРС(кстати там же можно купить и уплотнительное кольцо для крышки). Очень удобно, что можно регулировать время приготовления, например, я борщ готовлю 10 минут! При выпечке на дно лучше положить бумагу(для выпечки) или использовать силиконовую форму и имейте ввиду, что корочки сверху не будет(это во всех мультиварках так). Удобно, что крышка снимается и её можно мыть.