Отзыв: Компания "Ростелеком" (Россия, Нижний Новгород) - Отвратительное обслуживание и невыполнение своих обязанностей.
Достоинства: Одни минусы.
Недостатки: Сто процентный большой минус!
В кстовском районе «ростелеком» отключил от телефонной связи целый посёлок с. Работки по улице Ленина. Перед этим раскидали по домам буклеты с рекламой интернета и через несколько дней обрубили телефонные провода.
Три месяца компостировали людям мозги, что идут ремонтные работы, потом заявили, что связь телефонную восстановить нельзя и начали навязывать интернет соединение которое в три раза дороже. Многие пожилые люди остались без единственной связи и пользуясь их растерянностью и незнанием беспредельщики из ростелекома впарили им дорогой мобильный интернет, который то работает, то не работает. Кто не согласился на установку интернета, тому продолжают приходить счета за неработающий телефон. На все жалобы отвечают отказом ремонтировать связь и предлагают отказаться от телефона. Где управу найти на этих жуликов непонятно. Писали в роспотребнадзор, от туда идут отписки, что у них нет полномочий повлиять на эту ситуацию.
Три месяца компостировали людям мозги, что идут ремонтные работы, потом заявили, что связь телефонную восстановить нельзя и начали навязывать интернет соединение которое в три раза дороже. Многие пожилые люди остались без единственной связи и пользуясь их растерянностью и незнанием беспредельщики из ростелекома впарили им дорогой мобильный интернет, который то работает, то не работает. Кто не согласился на установку интернета, тому продолжают приходить счета за неработающий телефон. На все жалобы отвечают отказом ремонтировать связь и предлагают отказаться от телефона. Где управу найти на этих жуликов непонятно. Писали в роспотребнадзор, от туда идут отписки, что у них нет полномочий повлиять на эту ситуацию.
Год посещения | 2023 |
Страна | Россия |
Город или поселок | Нижегородская область с.Работки |
Улица | Ленина |
Дом № | 81 |
Общее впечатление | Отвратительное обслуживание и невыполнение своих обязанностей. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву6
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.