Здравствуйте, хотелось бы рассказать о моих поездках на поезде №49/50. Всего из было 4. О каждой я расскажу подробнее.
Первая моя поездка состоялась в октябре 2022 года, направление Ростов-на-Дону - Санкт-Петербург. Это была моя первая поездка на такое расстояние, да еще и с ребенком. И она была самая ужасная из всех. Я не буду говорить о грязном купе, где в углах была пыль слоями, а скажу о проводнице, самая некомпетентная. Она призер всех недостатков которые могли быть. Затмила всё. Когда у неё закончились продукты на продажу, я у нее спросила, можно ли пройти в соседние вагоны и приобрести там, на что мне было отказано, ссылаясь на то, что сейчас Ковид и там тоже ничего нет. Но, ночью нас выпустили в магазин, через один вагон и проходя каждый вагон можно было видеть наличие товара у других проводников. Сан. комната в ужасном состоянии весь путь.
Вторая поездка была назад, по тому же маршруту. Всё было идеально. Чисто, опрятно. Прекрасный проводник.
Третья поездка состоялась в июле 2023 года. Тот же маршрут Ростов-на-Дону - Санкт-Петербург. Снова грязное купе, пыль на окне слоем, грязь горкой была у двери. Прошу заметить, наш вагон был от фирменного поезда. НО! Как можно отправлять такой вагон, в котором воет унитаз.? Находясь в первом купе - слышно как пользуются туалетом в конце вагона! Вагон был полный. Проводница прекрасная молодая девушка, время от времени отключала кондиционер, так как было холодно.
Четвертая поездка состоялась в конце июля. Грязное купе, молодые проводники. Я понимаю, все учатся, но если не лежит душа, зачем работать? Проводник спал практически весь путь, в туалете не было бумаги и мыла. Но самое интересное, когда пассажиры путали моё купе с купе проводника и ночью тарабанили в двери чтобы выйти покурить. Уборщица (???) хамка, грязь растирала только.