Выехали 23.07.2023 на данном поезде. Я ехала в 12 вагоне купе, муж с сыном в 5 плацкарте с командой детей со сборов. Все началось с того, что в 12 вагоне нас встретила пьяная в драбодан проводница. Далее всю дорогу не работал кондиционер, я беременная чуть не потеряла сознание. На протяжении всего пути проводница с проводником мужчиной 12 вагона курили между вагонами, на многочисленные просьбы пассажиров не курить игнорировали. Их интересовала только бумага брошенная в туалет. Всю дорогу поезд очень резко тормозил, что люди падали и проливали чай и кофе. Далее в 4 утра перед прибытием нас разбудили, а через полчаса сообщили, что поезд задерживается на 80 минут !!!! В общем, впечатление о поездке в данном поезде не самые лучшие.