Наконец-то выделила время написать отзыв об отеле Armas Gul Beach 5* (Анталья, Кемер, бульвар Ататюрк ве Демокраси, 81).
Отдыхала я с 06.07.2023 г. по 14.07.2023 г. Я была с дочерью 16 лет и мужем (в этом отеле впервые). В Турции мы третий раз.
Начну с того, что территория отеля большая, но очень не хватает растительности, этой шикарной сказочной растительности Турции, зелени нет, от слова совсем и это очень меня огорчило. Персонал отличный! Доброжелательные, всегда улыбающиеся тебе сотрудники - работники ресторана, уборщики помещений. Общий язык можно найти со всеми. С любым вопросом можно подойти на ресепшн и его моментально разрешат. На территории только деревья: оливки, лайм, цветы практически отсутствуют.
В барах и ресторане сотрудники накрывают столы и постоянно следят за тем, чтобы пустые тарелки и грязная посуда были вовремя убраны и не приносили дискомфорта, официанты и обслуживающий персонал молодцы, но их грустные лица совсем мне не нравились, такое ощущение, как будто они рабы и их заставляют работать. Бармены в барах тоже постоянно работают с таким безразличием, без энтузиазма и радости от туристов. Меланхоличные какие то они. Третий раз в Турции и вижу в первые такое отношение официантов и барменов. Коктейли отвратительные, 5* даже им украсить коктейль им лень, за 9 дней один раз решили подать красиво. Я в шоке! Работают без энтузиазма и харизмы.
В номерах уборка ежедневная, никаких нареканий с нашей стороны, только благодарность, каждый день на кроватях то сердечки, то лебеди, то банты. Красота! При заезде в номерах есть для каждого тапочки, шампунь, гель для тела, ватные палочки, диски, шапочки для душа. Больше этот запас не пополняют. Постоянно приходится просить.
Приехали мы в отель в 22.40 часов 06.07.2023 г. быстро нам дали номер в корпусе Анекс, это где ресепшен на -1 этаже номер Family. Мы бронировали номер Family двух комнатный, но не на -1 этаже. Зашли в номер там грязь после ремонта, везде цемент, штукатурка, пол как будто тут военные действия происходили, пахнет сыростью и затхлостью, холодно даже. Мы были в шоке, на ресепшене нам ответили, чтобы мы немного подождали, номер уберут, и мы заедем. Подождали. Минут через 30 нам сказали, чтобы мы заселялись, зашли в номер. Согласно, номер убрали чисто, но меня не устраивало: -1 этаж, сыростью и затхлостью, холодно. Пошли снова на ресепшен, чтобы променять номер. Кстати, да, номер двухкомнатный, большой, даже очень. В одной комнате двухспальная кровать, в другой одна односпальная, другая двухъярусная, есть еще в номере и отдельная комнатка гардеробная, в ней шкаф купе и кресло со столом. Номер супер! Но нам хотелось выше второго этажа. Это мы и озвучили на ресепшене. Нам предложили потерпеть до обеда следующего дня и мы согласились. На следующий день мы пришли не к обеду на ресепшен, а к 09.00 часам и стали спрашивать про обмен номера. Девушка нам начала давать магнитные карточки одни за другими от номеров. Мы всё утро до обеда пробегали выбирая номер, то один посмотрим, то другой. Так мы посмотрели четыре номера, и каждый раз они оказывались то на -1 этаже, то на 1 этаже. С учетом того, что мы не уставали напоминать девушке на ресепшене, что хотим выше второго этажа. Посмотрев четвертый по счету номер и в очередной раз отказавшись от номера, мы уже были в отчаянии и решили пойти к руководству с презентом (бутылка водки с моей родины), вот только после этого вопрос разрешился, наконец-то, после обеда нам дали номер Family на 3 этаже в корпусе около Анекс. Хороший номер и вид из окон чудесный. (Для информации в отеле 6 корпусов – Главный корпус у моря, где ресторан, 2 корпус (Анекс) через проезжую часть, где ресепшн находится и около этого корпуса находятся еще четыре корпуса – 1 – одноэтажный, 1 – двухэтажный, 2 – трехэтажных. Мы жили в трехэтажном. Правда номер Family нам дали двухкомнатный, но не такой большой как в первый раз, но я была рада 3 этажу, а также он был очень комфортным. (Смотрите мой обзор на моем канале [вырезано модератором].
У нас был двухместный номер с балконом. В номере две комнаты- в первой: двухспальная кровать, стол с зеркалом и шкаф купе в котором имелся бесплатный сейф; вторая комната - две односпальной кровати, тоже стол с зеркалом и холодильник, как раз в этой комнате имеется балкон. В каждой комнате Кондиционеры, работающие исправно. В ванной комнате душ, унитаз, умывальник, фен, шампунь, гель для тела, ватные палочки, диски, шапочки для душа. Главное, чистота! Уборка была ежедневной и качественной.
Забыла пояснить: мы в отель в 22.40 часов 06.07.2023 г. и нам даже не предложили ничего из еды. Так и остались голодными.
Питание - просто супер. Ежедневно курица, рыба разная, индейка. Много очень вкусных сыров, йогуртов видов 12, различные гарниры, хотелось бы чтобы они были поразнообразнее. Были и любимые всеми фрукты - абрикосы, черешня, арбузы, слива, яблоки, персики – всё очень спелое и сладкое. Причем, недостаток тут же пополнялся и такой фразы как "нет в наличии", вообще не существовало. Немного питание однообразное, но все равно очень и очень вкусно. Вечером всегда на улице блюдо от шеф-повара одно и тоже: паста с макаронами. Весь день с 11. Часов в баре у 1 корпуса гамбургеры, картошка фри, пицца. Гамбургеры безвкусные, пицца и картошка вкусные. Рядом вкусные лепешки Гёзлеме с начинками на выбор: творог, сыр, картошка. Тут же весь день вкуснейшее мороженое, видов всегда четырех, без ограничений. Мороженое это вообще отдельная тема, такого восхитительного и умопомрачительного такое только в Турции.
Все блюда приготовлены с душой, очень вкусно! Молодцы повара, огромное им за это спасибо.
В отеле всегда радует многообразие хлебобулочных изделий, Тортиков и сладостей столько, что я вообще не успела все попробовать. ЖАЛЬ! Пахлава это отдельная тема, она просто тает во рту.
4 открытых бассейнов, из которых 2 при первом корпусе, это взрослый и детский, ДВА – при втором корпусе, взрослый и тоже взрослый, но с аквапарком, где и дети катались. На горках в целях безопасности дежурит сотрудник. Так что можно не боятся за детей.
Бара в отеле три, один в первом корпусе, Второй – во втором корпусе, третий у моря.
Про барменов и их отношение к работе я уже написала, повторяться не буду.
Пляж чистый, уютный и большой. Шезлонги, бесплатно. И главное что их так много, что свободные места есть всегда, даже если прийти на пляж ближе к 12. Навес от солнца общий. Пляжные полотенца бесплатно. Вода в море прозрачная, как слеза, даже на глубине.
Анимация в отеле вяло текущая, можно сказать, что ее вообще нет, контингент же отдыхающих молодежь и семьи с детьми, а не пожилые люди. Где она эта анимация вводящая в драйв, скучно, очень скучно. На протяжении всего дня включают музыку, отвратительную музыку. Видно, что персоналу отеля не интересует развлекать отдыхающих. Туристы развлекаются, как могут. Я уж не тусовщица и моя дочь тоже, даже нам было очень и очень однообразно и скучно находиться в отеле.
Есть детский клуб. Про него ничего не могу сказать.
Wi-Fi в отеле на всей территории и номерах, прекрасно работает, бесплатный.
Отдых прошел нормально, несмотря на минусы, так что если мы еще раз решим приехать в Турцию, то точно не в этот отель.
[вырезано модератором]