В июле 2023 года приобретала устройство для ТВ в магазине, находящемся в ТЦ Европейский на первом этаже. Показала консультанту фото модели, которая меня интересует. Мне продали модель, визуально идентичную, но отличающуюся по функционалу. Я не специалист, не увидела сразу, что это не та модель товара. Вернуть деньги либо обменять товар на запрашиваемый мне отказались. Вопрос: для чего консультант в зале магазина, если он сам не понимает ничего в технике и ее разновидностях, либо это мошенничество - продавать похожую модель, чтобы продать хоть что то! Официальное руководство так же не пошло мне на встречу.