Заказал велосипед ребёнку, попросил несколько раз проверить, что велосипед целый, новый и без повреждений (чему есть пруфы), в итоге... трещина на сидении, сбита стойка переднего колеса, мягкая подушка на руле порвана.
Написал в тот чат где мне обещали, что товар без повреждений, сообщение прочитали но не отреагировали никак, никого эта ситуация не заинтересовала ни в магазине, ни в онлайне, а я через пол города ехал за подарком ребенку на день рождения.