Сегодня возвращаемся из поездки в Нормандию. прекрасные места, которые к сожалению омрачили организаторы. В нашей группе организатор Савелий и экскурсовод Анна.
Нам пришлось постоянно сталкиваться с обманом и утаиванием информации. Основная неприятность, -это отель. Изначальнонам прислали два адреса отелей, но до момента заселения было непонятно кто в каком отеле будет жить. Это не позволяло нам заранее выяснить в каких условиях ридется ночевать.
Впоследствии оказалось, что организаторы ночуют в новом отеле, а все туристы в другом. Началось с того, что не всем хватило номеров, люди ждали заселения более 2х часов. В номерах жутко воняет канализацией, не работают фены, отсутствует даже мыло! Вместо кроватей Фанерный топчан, на который положили матрас!
Завтраком тоже сумели удивить! Одноразовая посуда, которой хватило не всем, 7 порций омлета на группу в 40 человек! Повезло тем, кто успел что то купить в магазине заранее.
К тому же были вопросы по сбору денег на экскурсии. Изначально была заявлена одна цена, но в процессе поездки Савелий обьявил, что цены подняли и нужно сдать больше денег, чем написано в программе. Во время экскурсий, однако, выяснилось, что цены не менялись, однако денег нам не вернули, ссылаясь на указания руководства компании. На все возмущения и наши вопросы, Савелий повторял только, что он ничего не знает, не решает, и советует писать руководству фирмы, что мы и делаем!
PS Совет всем, кто планирует воспольховаться услугами этой компанииузнавать максимум информации, иначе обман неизбежен!