Отзыв: Отель "Невский Гранд Апартаменты" 4* (Россия, Санкт-Петербург) - Испортили отдых

Достоинства: Нет

Недостатки: Пропали деньги

При бронировании и оплате номера через яндекс путешествия не заселили, отправили в другое здание, откуда отправили обратно, а потом вообще закрыли рецепшн и пропали. Не заселились и пропали деньги. Возвращать не собираются, как и извиняться.

Год посещения	2023
Общее впечатление	Испортили отдых
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву4

14 авг 2023 в 10:22

Здравствуйте! Хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите номер вашего бронирования, он начинается с «YA-…» — всё проверим.

14 авг 2023 в 12:28

YA151529771354

14 авг 2023 в 14:47

Спасибо за информацию! Ушли разбираться вместе с командой.

15 авг 2023 в 10:30

Деньги сегодня возвратил и. Спасибо!