Отвратительное отношение к клиентам. подали заявку на подключение интернета, после недели ожидания пришёл мастер и сказал, что оставлена заявка на подключение интернета+ТВ+2 онлайн кинотеатра. но в тоже время подключить интернет мастер в тот же день не смог, в связи с обрывом электроэнергии в доме, в котором стоит оборудование. заявку перенесли на 4 дня, в итоге через 4 дня никто не позвонил, никто не пришёл. после звонка в калл-центр, сказали что мастер не смог дозвониться и оставил заявку о потребности уточнения номера. предложили оставить заявку на подключение ещё через 6 дней.
При попытке разобраться в данной ситуации и объяснить оператору, что они не правы в данной ситуации и могли бы направить мастера вне очереди на подключение или хотя бы предложить какую-то скидку, она утверждала, что у них самая лучшая поддержка, которая работает круглосуточно, а не как у других провайдеров.
После чего были отменены все заявки на подключение, но через пару дней оператор снова позвонил и предложил назначить дату подключения.