Отзыв: Сеть магазинов электроники "Ситилинк" (Россия, Таганрог) - Разводят на деньги.
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман, сервис 0, менеджеры обманщики.
Произошла такая ситуация, купил я бесперебойник за 12080 рублей он поломался через полтора года, в связи с чем начались перебои в оборудование. Я отнес его в сервис, продержали там его 45 дней потом пришло уведомление, что я могу вернуть денежные средства. В итоге вернули 12080 но сказали, что можно вернуть рыночную стоимость, так как я уже купил новый такой же но дороже. В итоге сняли с карты которую вернули, в поддержке ни чего толком сказать не могут, в итоге остался без безперебойник и без денег. Ни кому не советую пользоваться данными услугами. И услугами данного магазина. Так как если что то поломается у вас это просто отберут.
| Время использования | 1.5 года |
| Стоимость | 12080 ₽ |
| Год посещения | 2023 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Ростовская область |
| Район | Городской округ Таганрог |
| Город или поселок | Таганрог |
| Улица | Гоголевский переулок |
| Дом № | 4а |
| Общее впечатление | Разводят на деньги. |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами.
Для того, чтобы мы могли разобраться в произошедшем, просим сообщить номер заказа или номер накладной.
С уважением, Анна
Ситилинк
Вернули фактическую стоимость, рыночную не возвращают. Развод это.
Благодарим вас за обратную связь.
Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о работе нашего магазина.
По доступной информации, вам был одобрен возврат денежных средств и произведен на сумму 12 080,00 рублей.
Для получения возврата компенсации абстрактных убытков (разница в цене)в размере 5 410 рублей вам необходимо обратиться в гарантийный отдел магазина ООО «Ситилинк», в будний день, в часы его работы. При себе необходимо иметь паспорт, оригинал данного письма, либо вы вправе предоставить полные актуальные банковские реквизиты для перечисления денежных средств безналичным способом. Если Вы предпочитаете получить денежные средства безналичным способом, то просим Вас направить в письменной форме соответствующее заявление с указанием полных банковских реквизитов по юридическому адресу ООО «Ситилинк».
Ответ на ваше официальное заявление был ранее предоставлен по адресу заявителя.
Надеемся на понимание.
С уважением, Ирина
Ситилинк