1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Сеть магазинов "Очкарик" (Россия, Москва) - Не рекомендую никому

Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентность консультантов, продают то, чего в наличии нет.
Подобрали линзы ребенку. На одном глазу астигматизм, на втором небольшой минус. Консультант вынудила приобрести линзы на один глаз, а на другой, с астигматизмом - заказать и ждать. Срок ожидания 1-2 дня. Оплатили. Ждём. Прошло 10 дней. Позвонили в кол-центр уточнить дату доставки. Ответили - не менее месяца, возможно в конце сентября.
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица Ярцевская
Дом № 25А
Общее впечатление Не рекомендую никому
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Ochkarik
Официальный представитель
Здравствуйте, Наталия. Благодарим Вас, что сообщили нам о случившемся. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Чтобы мы могли разобраться и принять соответствующие меры, напишите, пожалуйста: адрес салона, номер Вашего заказа и номер Вашего телефона для обратной связи. Написать можно нам на почту zakaz@ochkarik.ru.