1
Отзыв рекомендуют 3 3

Отзыв: Сеть магазинов "Очкарик" (Россия, Москва) - Никому не посоветую

Достоинства: Раньше с заказами проблем не возникало
Недостатки: Игнорируют сроки доставки
Не рекомендую заказывать линзы на сайте Очкарика. Заказ 20109006 от 03.08.2023 должны были доставить в салон оптики 17.08.2023, т. е. время ожидания заказа целых 2 недели. Однако по истечении этого времени мне сообщили что заказ задерживается и ждать надо до 31.08.2023.
Итого прождав свой заказ почти месяц, я опять получаю звонок с сообщением о задержке и предложением подождать до 15.09.2023!! Ждать больше не стала, так как очевидно это не имеет смысла. Пришлось оформлять возврат денежных средств.
Очкарик очень подвёл. Не понимаю зачем принимать заказы и кормить людей пустыми обещаниями, когда товара нет в наличии. Такого понятия как уважение времени покупателя для Очкарика очевидно не существует.
Жаль потраченного времени, полное разочарование.
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица Автозаводская
Дом № 11
Общее впечатление Никому не посоветую
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Ochkarik
Официальный представитель
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за отзыв. В связи со сложившейся ситуации в стране сроки доставки увеличены. Сожалеем о доставленных неудобствах. Мы будем стараться доставлять заказы в срок, как делали это и раньше. И будем рады видеть Вас в числе наших клиентов, несмотря на временные трудности.
Tualetnyjutenok
Это на заказ отзывы. Конкуренты за деньги пишут.
Tualetnyjutenok
Аккаунты пустые. Там Алькор работает, его обслуживают инкубаторские.