Непонятно почему было так сложно купить билеты, выискивали их чуть ли не 3 недели, по итогу: часть боковушек свободные. Проводник дрых как слон до 9 часов утра, люди, которым утром выходить, даже не смогли попить чаю/кофе. Кипяток появился только к 10!!!!! утра. Совершено некомпетентный (зеленый) проводник. Считаю, таким нужно работать в паре с проводниками с опытом. Очень был грязный туалет, такого я еще не видела! Про влажную уборку я вообще молчу. Было очень холодно ночью, кондиционер дул на всю мощь, даже советское одеяло не спасло. Из плюсов: под столиком в купе были 2 розетки и обе работали, на этом всё.