Отзыв: Интернет-провайдер "Дом.ру" (Россия, Санкт-Петербург) - Ватное болото
Достоинства: предоставляют некоторые услуги, иногда неплохо
Недостатки: высокие цены и на практике отсутствие адекватной техподдержки
На мой взгляд это худший из крупных интернет-провайдеров. Звонят на мобильный, предлагают подключиться с рассказами про мифические преимущества. Ценник на услуги выше среднего, QOS услуг связи в целом не плох. Но техподдержка - игнор полный. Звонил и по телефону, подавал обращения через сайт, писал в ТП help@domru.ru
Бесполезно - 5 дней моим вопросом никто не удосужился заняться. Обращение на сайте так и висит со статусом "нет ответа", на е-письмо также не ответили. По телефону сказали - перезвоним по вашему вопросу с 18 до 19 часов, только я не уточнил в какой день. 5 дней уже жду в это время звонка
Бесполезно - 5 дней моим вопросом никто не удосужился заняться. Обращение на сайте так и висит со статусом "нет ответа", на е-письмо также не ответили. По телефону сказали - перезвоним по вашему вопросу с 18 до 19 часов, только я не уточнил в какой день. 5 дней уже жду в это время звонка
Время использования | 5 лет |
Стоимость | 1330 ₽ |
Год посещения | 2023 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Ленинградская область |
Район | Выборгский район |
Город или поселок | Посёлок Ленинское |
Улица | Репинская Усадьба-2 |
Дом № | ДНП |
Общее впечатление | Ватное болото |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1