Отзыв: Компания "Окна в дом" (Россия, Московская область) - Было бы 5 если б не замерщик
Достоинства: Быстро, вроде качественно
Недостатки: Замерщик
В связи с тотальными подорожаниями и скачками цен мне пришлось отказаться от заказа окон в компании рекомендованной знакомыми.
Но проект окон и балконного остекления был готов.
С готовым проектом обратилась в компанию Окна в дом https://vdomokna.ru/, мне его просчитали, цена была отличная, но требовалось чтобы их замерщик все перемерил, т. к. запускать в производство по чужим замерам нельзя.
И вот тут надо было проявить все внимание, но я как наивный чукотский юноша со своим УЖЕ ГОТОВЫМ проектом...
Первым звоночком было, что этот замерщик насчитал на тридцать тысяч рублей дороже...
Дальше соответственно все внимание, было отвлечено на выяснение, а как так получилось и согласование "скидки".
Так как окна были нужны срочно, то после того, как скинули двадцать тысяч рублей, я радостно подписала договор и не заметила, что замерщик подготовил проект отличающийся от моего(((
Я не снимаю с себя вину, что надо было перепроверить все десять раз... но Вы не представляете, как мне сегодня было обидно когда я увидела это вживую(((
Как видно на первой картинке, глухая фрамуга планировалась только над балконной дверью, высотой 55 сантиметров. Замерщик добавил фрамуги над окнами и сделал их везде по 62 сантиметра...
Итог: любой классный проект и хорошее исполнение может испортить прокладка в виде замерщика.
Желаю всем побольше бдительности)
Но проект окон и балконного остекления был готов.
С готовым проектом обратилась в компанию Окна в дом https://vdomokna.ru/, мне его просчитали, цена была отличная, но требовалось чтобы их замерщик все перемерил, т. к. запускать в производство по чужим замерам нельзя.
И вот тут надо было проявить все внимание, но я как наивный чукотский юноша со своим УЖЕ ГОТОВЫМ проектом...
Первым звоночком было, что этот замерщик насчитал на тридцать тысяч рублей дороже...
Дальше соответственно все внимание, было отвлечено на выяснение, а как так получилось и согласование "скидки".
Так как окна были нужны срочно, то после того, как скинули двадцать тысяч рублей, я радостно подписала договор и не заметила, что замерщик подготовил проект отличающийся от моего(((
Я не снимаю с себя вину, что надо было перепроверить все десять раз... но Вы не представляете, как мне сегодня было обидно когда я увидела это вживую(((
Как видно на первой картинке, глухая фрамуга планировалась только над балконной дверью, высотой 55 сантиметров. Замерщик добавил фрамуги над окнами и сделал их везде по 62 сантиметра...
Итог: любой классный проект и хорошее исполнение может испортить прокладка в виде замерщика.
Желаю всем побольше бдительности)
| Год посещения | 2023 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Москва |
| Город или поселок | Москва |
| Улица | Снежная |
| Дом № | 16 |
| Общее впечатление | Было бы 5 если б не замерщик |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Спасибо за обратную связь.
Изделия по Вашему проекту не проходили по техническим ограничениям. Высота створки была слишком большой. Такое изделие было бы изготовлено без гарантии и в дальнейшем обязательно привело к провисаю створки.
Плюс ко всему, окно без горизонтального импоста нарушает фасад Вашего здания. Это грозит дополнительными разборками с Вашей УК.
Замерщик все прорисовал в замерном листе согласно этих нюансов. Вы замерный лист подписали. Если Вас это не устроило и Вы хотели бы все равно запустить изделия согласно проекту, нужно было сообщить замерщику. Мы бы обязательно сделали все, как Вы изначально хотели.
Искренне надеемся, что этот момент не испортил Ваше отношение к нашей команде специалистов. Мы все делали для Вашего дальнейшего комфорта.
С уважением,
ООО "Окна В Дом"
И даже если по каким то выдуманным причинам именно окна с такой высотой провисают… Откуда взялась высота фрамуг 62 см? В предварительном проекте было 57 см…
Если бы Ваш замерщик сообщил, что меняет проект, я бы обязательно сказала, что надо делать изначальный вариант. Но этот… нехороший человек сделал все молча…
Отношение к Вашей команде испорчено напрочь, я не то что Вас никому не посоветую, но буду всех предупреждать, что у Вас есть такие замечательные и инициативные сотрудники, из-за которых с Вашей фирмой лучше не связываться.
Мы в любом случае благодарим Вас за обращение в нашу компанию и надеемся, что еще когда нибудь сможем Вам помочь.
С уважением,
ООО "Окна В Дом"