1
Отзыв рекомендуют 7 0

Отзыв: Авиакомпания Wizz Air - Худшая авиакомпания, которую я встречала

Достоинства: Их нет
Недостатки: Отмена рейса за 2 дня до вылета Овербукинг Никакой компенсации, обещанной на сайте компании
Я очень часто путешествую, и никогда не было никаких проблем при перелётах ни с одной авиакомпанией до того момента, пока не столкнулась с WIZZ AIR. Мы за несколько месяцев купили авиабилеты на рейс Ереван - Милан - Ереван, распланировали наш отпуск, у нас были также куплены авиабилеты на следующий рейс из Милана в Осло на следующий день, на случай, чтобы между пересадками было достаточно времени.


В последний момент, меньше, чем ЗА 2 ДНЯ ДО ВЫЛЕТА авиакомпания отправляет письмо о том, что рейс ОТМЕНЕН! при этом она предлагает выбрать следующий рейс, на который НЕТ МЕСТ (места есть только на рейс, который летит через 7 ДНЕЙ) или вернуть деньги, причем возврат происходит не на банковскую карту, а на счёт профиля в их авиакомпании, то есть потратить их можно только на их билеты! Чтобы не терять хотя бы эти деньги нам приходится менять направление, так как отпуск у нас не резиновый и вылет через 7 дней нам естественно не подходит, то мы вынуждены купить билет в 2,5 раза дороже, потому что за 2 дня до вылета все билеты стоят крайне дорого. На этом всё веселье ещё не заканчивается: на следующем рейсе на стойке регистрации в аэропорту нам сообщают, что на рейс овербукинг (то есть компания продала больше билетов, чем мест на самолёте) и мы возможно, не полетим, если все пассажиры пройдут успешно паспортный контроль! В итоге мы полетели только потому, что двоих пассажиров не пропустили! И при всей этой ситуации авиакомпания WIZZ AIR не предоставила абсолютно НИКАКОЙ КОМПЕНСАЦИИ! И вся информация, которая написана на их сайте о том, что они представляют проживание в отеле, компенсацию в размере от 200 до 600 евро, в нашем случае, оказалась наглой ложью! Всё, что мы получили от авиакомпании - это письмо с извинениями. Никому никогда не порекомендую связываться с этой авиакомпанией, благодаря которой мы потеряли в 2,5 раза больше денег на билетах, чем планировали и из-за которой нам пришлось экстренно менять планы на отпуск, про измотанные нервы думаю и говорить не стоит...
Год посещения 2023
Общее впечатление Худшая авиакомпания, которую я встречала
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет