Добрый день, Разим. Мы общались с вами по телефону и во вотсапе и к сожалению так и не получили от вас не чеков ни фото упаковок от товара полученного вами в июне, а с претензией вы обратились спустя 2.5 месяца после покупки при этом предоставить необходимые документы и фото так и не смогли. Мы бы и рады вам помочь и даже принять товар спустя столь длительный срок, но упаковок у вас нет и как вы сказали вам товар привезли без них, что невозможно.С ув. отдел заботы Елена love@vsestiralnie.com