Отзыв: Интернет-провайдер "Дом.ру" (Россия, Санкт-Петербург) - Домофон
Достоинства: нет
Недостатки: одни минусы
По программе "Безопасный двор" нам сменили наш прекрасно работающий домофон на "умный" от Дом. ру с видеонаблюдением. С тех пор начались постоянные проблемы из-за сбоев в работе домофона. Техническая поддержка в чате не в курсе, когда исправят аварию, по телефону каждый день виртуальный помощник сообщает, что восстановительные работы уже ведутся и продлятся до...17,18,19. Радует, что бот проявляет изобретательность - каждый день называет разное время. Эта песня будет вечной? В итоге по вине Дом. ру открыта дверь в парадную, осуществляется доступ посторонних асоциальных элементов в виде бомжей и наркоманов, которые так любят центр Питера. Так дом. ру. вносит свой вклад в криминализацию города.
Год посещения | 2023 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
Район | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | Ковенский пер |
Дом № | 9 |
Общее впечатление | Домофон |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
Вместе с тем, при смене оборудования компания лишь предоставляет панель, не меняя обслуживающую организацию.
По вашему адресу обслуживающей организацией числится "ЭлКом Сервис" и мы рекомендуем обратиться непосредственно к ним