Здравствуйте. Заходим в этот паб со дня основания. Всегда было очень комфортно. Приятная атмосфера, вежливый персонал, идущий навстречу клиентам при возникновении неоднозначных ситуаций.

Пару раз приносили полусырое мясо(шашлык и рулька), сразу же признавали свою ошибку и делали бесплатную замену блюда (на наш выбор). Это иногда бывает везде. Всё поменялось буквально в этом году. Обслуживание как подменили: в последние два наших прихода при заказе пива, особенно то, что подороже, в наших бокалах не хватало как минимум 40 -50 мл. После нашего, вполне резонного замечания о нехватке пива, в первое посещение они признали ошибку и долили пива, а во второе посещение мы столкнулись с полным игнорированием со стороны официантов и администратора. В начале сказали, что принесут мерный стакан (как это было в первое посещение), но потом благополучно об этом забыли. Администратор сказал, что он лично наливал пиво в бокалы и ошибки быть не может. Мы, честно признаться, не поняли, какая связь между его должностью и умением правильно наливать. Откровенно говоря, администратор нёс какую -то чушь о недоливе лива. Ему говорили о нехватки 50 мл пива, а он говорил, что это пиво из Бельгии. Мерный стакан в итоге так и не принёсли. Очень неприятно, что наше любимое место испортилось.