Отзыв: Оператор сотовой связи A1 (Беларусь, Минск) - Негативное впечатление как и от компании велком так и от ихнего сервиса
Достоинства: Нету
Недостатки: Одни минусы
Компания велком с их ним гарантийным сервисом полная шляпа и развод на деньги. Впарили в магазине доп гарантию к телефону-не прошло и года с момента оформления расрочки на телефон, как телефон пришлось вести на велком по гарантии-он выключился и больше не включался.
Они его приняли-сказали, что отправим его по гарантии в Минск. Пришел через пару дней ответ типо вы его намочили хотя ни кто его не мочил. Надо типо менять экран и нижнюю плату-телефон поко м3. Хорошо надо значит надо. А они типо надо еще к доп гарантии доплатить - 190рублей и все будет работать. Хорошо мы оплатили, через три дня телефон был готов. Забрали телефон вроди бы работает они еще и экран отдали от него. Проходит неделя с телефоном опять таже беда. Мы его опять к ним. По результату вскрытия еще типо надо 110р что бы поменять верхнюю плату. Мы отказались. По итогу телефон был с заводским браком- цена вопроса ремонта 45руб и все бы работало. Телефон через какоето время сам включился и мы ему не довали полностью разрядится. Пару месяцев назад был разбит экран на телефоне-понесли его в мастерскую еу и взяли с собой экран который нам был отдан вместе с телефоном-мастера посмотрели на него и сказали, что эти утырки из единого сервисного центра в минске спалили его спецом-хотя он был рабочий и заводской брак телефона они так и не устранили а тупо выкачивали деньги. Единый сервисный цент вы утырки, хватит обманывать людей
Они его приняли-сказали, что отправим его по гарантии в Минск. Пришел через пару дней ответ типо вы его намочили хотя ни кто его не мочил. Надо типо менять экран и нижнюю плату-телефон поко м3. Хорошо надо значит надо. А они типо надо еще к доп гарантии доплатить - 190рублей и все будет работать. Хорошо мы оплатили, через три дня телефон был готов. Забрали телефон вроди бы работает они еще и экран отдали от него. Проходит неделя с телефоном опять таже беда. Мы его опять к ним. По результату вскрытия еще типо надо 110р что бы поменять верхнюю плату. Мы отказались. По итогу телефон был с заводским браком- цена вопроса ремонта 45руб и все бы работало. Телефон через какоето время сам включился и мы ему не довали полностью разрядится. Пару месяцев назад был разбит экран на телефоне-понесли его в мастерскую еу и взяли с собой экран который нам был отдан вместе с телефоном-мастера посмотрели на него и сказали, что эти утырки из единого сервисного центра в минске спалили его спецом-хотя он был рабочий и заводской брак телефона они так и не устранили а тупо выкачивали деньги. Единый сервисный цент вы утырки, хватит обманывать людей
Год посещения | 2021 |
Страна | Беларусь |
Регион (край, область, штат) | Гомельская область |
Район | Город областного подчинения Гомель |
Город или поселок | Гомель |
Улица | Жемчужная |
Дом № | 41 |
Общее впечатление | Негативное впечатление как и от компании велком так и от ихнего сервиса |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2