Отзыв: Научно-популярный журнал "Думай" - издательство Научно-популярные медиа - Безобразный сервис
Достоинства: Узнать не удалось
Недостатки: Отвратительный клиентский сервис, безобразная коммуникация с подписчиками.
Оценить качество самого журнала не могу, поскольку до сих пор не смог его получить. В марте месяце провел оплату, но перепутал "Думай" и "Думай кидз". Сумма не совпала, поэтому журнал мне не прислали. Казалось бы, пустяковая проблема. Или доплатить немного или вернуть оплаченную сумму и оплатить заново, но не тут-то было. Я засыпал их письмами с вопросами. Они отвечала когда через неделю, когда через месяц, а когда и вовсе не отвечали. Но если они и отвечали, это еще не значит, что они пытались что-то сделать для решения проблемы. До июня месяца я еще надеялся получить журнал. Когда понял, что это невозможно, стал требовать назад деньги. Вот уже три месяца требую. Думаю подавать в суд. Жалко тратить на это время, но очень хочется доставить им неприятности... Короче, никому не рекомендую связываться с этими людьми. Любой мелкий сбой станет неразрешимой проблемой...
Стоимость | 2940 ₽ |
Общее впечатление | Безобразный сервис |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву