Отвратительный сервис и обслуживание! Перевели туда обслуживание корпоративных автомобилей. Первая ласточка случилась год назад, при получении автомобиля после ТО водитель заподозрил неладное. Фильтры заменены не были, масло черное. По счету оплатили полное ТО и переобувку по сезону. Машину отдали, счет фактуру подписали. Но замена масла и фильтров не была произведена. Приехали на следующий день с ними ругаться. Нам авторитетно заявили что сервис у них на высшем уровне и такого быть не может!!! Мы попросили видео у службы их Безопасности, как нам масло и фильтра меняют. Ребята удалились, вышли минут через 15 с поджатыми хвостами и попросили загнать сново машину в боксы!!!! То есть на лицо было умышленно хищение наших оплаченных расходников и не оказанные услуги. В итоге они произвели ТО, даже как то невнятно извинились.
Второй звоночек произошел позже. В декабре 2022 пригнали Ларгус на ТО. Решил заодно поменять вспомогательный ремень. Все сделали Ок. Уехал довольный. Зная о разгильдяйстве этого автомагдональдса попросил на этот раз оставлять старые замененные запчасти в машине. Замененный по пробегу и регламенту ремень был как новый.
Проездив менее пол года и менее 15000км ремень лопнул, на вид этот ремень выглядел ужасно весь в надрывах и трещинах, расслоившийся будто ему лет 15. Приехав к ним в сервис я попросил поменять ремень и поставить мне ремень лучше качества. Меня заверили что это исключительный случай и ремни марки galant лучшие. Поставили мне такой же. Проездив месяца три (10000км) я услышал жуткие звуки из под капота. Посмотрев на ремень ужаснулся. Он реально был опять в труху, разве что не лопнул.
Приехав к ним в сервис спросил есть ли у них гарантия на работы? Сказали нет! Есть ли гарантия на ремень сказали тоже нет. На просьбу поставить что то лучшего качества сказали что есть только ремни galant в количестве 140шт. Типо не морочите голову, будете наряд заказ оформлять или нет.
P.S. 140 человек должны купить это г... в этом магазине и попасть на деньги время и нервы! Снимать с продажи товар заведомо не надлежащего качества не кто не хочет!
Теперь будем обслуживать авто в других местах. Авто Русь это своего рода авто общепит! Причем без заботы о клиентах. Если у руководства Руси возникнут вопросы мой телефон 89152077002.