Привезли автомобиль на Техобслуживание Changan в Авилоне на Волгоградском проспекте на 0 ТО. были записаны на 12.30, приехали без опоздания. Сдали машину мастеру Алексею В. Срок ТО он обозначил 3часа. В итоге автомобиль простоял на том же самом месте, где мы его припарковали 2 часа!!!!! На мой вопрос почему машина еще стоит и ее не забрали на сервис, Алексей ответил как отмахнувшись, что да.

она еще не на сервисе и на этом все!!!! Отвернулся и занялся другим клиентом!!!! Отвратительное отношение! Вежливости 0!!! При оплате озвучил какие то скидки на работы и запчасти, типа из за задержки обслуживания автомобиля! НО, перед тем как записаться в салон. мы звонили и уточняли стоимость планового ТО, нам сразу озвучили эту сумму. которую он нам назвал! Обман и введение в заблуждение клиентов! Он даже не извинился за задержку. Я все понимаю. бывают накладки, но можно же было просто сказать это когда я к нему подходила... Но он не посчитал нужным мне что то объяснять! На выезде после сервиса, сотрудник КПП тоже очень " вежливый" рявкал как цепной пёс, не мог прочесть информацию написанную на бланке для выезда и предложил нам выбежать из машины и сбегать к мастеру, что бы он переделал эту бумагу... Кошмарнее отношения я еще не встречала... Не первая машина и имею богатый опыт обслуживания машин в других диллерских центрах. В ваш больше ни ногой. И напишу этот же отзыв на всех возможных площадках. Что бы люди знали, как вы относитесь к своим клиентам. Это за рамками понимая...