1
Отзыв рекомендуют 4 0

Отзыв: 220-volt.ru - интернет-магазин "220 вольт" - Ни денег, ни заказа

Достоинства: операторы, ассортимент
Недостатки: все остальное
НАСТОЯТЕЛЬНЫЙ СОВЕТ НЕ ДОВЕРЯЙТЕ
Заказ 1010382 сделан 14.11.14
оплата - эквайринг (картой)
22.11.14 пришло сообщение о том, что заказ готов к выдаче и прислали секретный код.

24.11.14 - пришла получать заказ - получила ответ, что заказ не оплачен.
Деньги на карте заблокированы, товар не получила - так как не могла ждать у прилавка - в конце-концов меня пригласили забрать заказ, значит 22.11.14 все было в порядке или мне б с 22-го до 24-го пришлось бы ждать?.
Написала на сайт - отписка "Ваш отзыв получен"
25.11.14 -деньги на карте заблокированы - со стороны работников магазина нет ни каких телодвижений -позвонила сама, в ответ услышала, что в системе отображается, что платеж отвергнут 24.11.14 - спросила почему произошла такая ситуация? Мы разберемся и позвоним. Кстати в выписке по карте платеж проведен до сих пор!!! Подтверждения о возврате мне не предоставили. Только слова.
Т. е. сотрудники не запариваются. Клиенты не нужны совсем.
Кстати звонка так и не поступило, да и извинения я услышала только тогда, когда на вопрос что Вы еще хотите, спросила, не принято ли извиняться за такую работу.
Итог сейчас - ни денег, ни заказа.
Общее впечатление Ни денег, ни заказа
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет