Здравствуйте, благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы ценим своих клиентов, поэтому всегда идем навстречу. Согласно 353 ФЗ «О потребительском кредите (займе), ст. 11, п. 2 в течение 14 дней Вы можете закрыть любой займ досрочно без написания заявления. По истечению 14 дней для досрочного погашения с пересчетом процентов необходимо обратиться в любой офис или позвонить по телефону 8(800)775-25-45. Чтобы разобраться в Вашей ситуации подробнее, свяжитесь, пожалуйста, с отделом службы заботы о клиентах по номеру 8(800)775-59-75. Будем ждать Вашего звонка.