1
Отзыв рекомендуют 2 2

Отзыв: Ветеринарная клиника Био-Вет (Россия, Москва) - Привезла здоровую кошку, забрала труп и никаких документов и заключений

Достоинства: Нет никаких плюсов- подвал, отсутствие документов, деньги наличкой, сумма менялась за операцию два разв
Недостатки: Это не врачи- это мясники, в итоге не дали даже заключения после смерти животного, пришлось вызвать полицию
, так называемый врач, взяла на операцию мою годовалую кошку менкуна(стерилизация) анализы крови мы предоставили свои, никаких других обследований она нам не предложила, успокоила меня что стандартная операция, сидите, жди е звонка. Через 3 часа я сама позвонила, меня соединили с менеджером, которая сказала что кошка проснулась, приезжайте вечером. А еще через час мне перезвонили и сказали что они ее «потеряли». Просто труп мне решили выдать на руки, врач даже не вышла, ей не понравилось мое «настроение» никаких документов и заключений мне вообще на руки не дали и даже отказывались просто завернуть ее во что-нибудь, так тащи… я по везла здоровую кошку, отдали труп с тупыми извинениями и вообще без заключений! Пришлось вызвать полицию. Мясник С****ва и Иже с ней- никому не советую!

Ветеринарная клиника Био-Вет (Россия, Москва) фото

Стоимость 30000 ₽
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Улица Народного ополчения
Дом № 29-1
Общее впечатление Привезла здоровую кошку, забрала труп и никаких документов и заключений
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Био-вет клиника
Уважаемый клиент!
Наи искренне жаль, что произошла данная ситуация с Вашим питомцем.
Как и оговаривали с Вами ,стерелизация прошла успешно,питомец вышел из наркоза,и по не известным нам причинам, у кошки произошла спонтанная остановка дыхания. Мы провели реанимационные действия, но к сожалению, они были не эффективны.
Когда Вы подошли в клинику, мы пытались объяснить Вам ситуацию ,но Вы отказывались слушать ,вели себя крайне не корректно,кричали,кидали в нас все что было под рукой ,договор который Вы подписали и соответствующие документы в клинике (только договор у Вас на оказание платных ветеринарных услуг ,так как Вы резко выхватили у администратора клиники), мы предоставили в соответствующие органы по запросу
Примите искренние соболезнования.
Ekavlady
Очень жаль, что здесь нельзя прикрепить видео и аудио файлы, но я обязательно размещу их на ресурсах, где это возможно, дабы подтвердить именно ваше "некорректное" и даже хамское поведение по отношению ко мне, как клиенту. Встретимся в суде!