Отдыхала в этом отеле в конце сентября-начале октября 2023. Как приехала, пошла получать пляжное полотенце в СПА отеля. Мне сразу предложили там сделать массаж 5 раз по "спеццене" 35 долларов за час+маска на лицо. Русско-говорящая сотрудница СПА отеля Рая и русско-говорящий мужчина убедили меня взять "пакет по спеццене" 35 долларов за процедуру в пакете, рассказывали, как я похудею на 4 кг за 5 процедур, что все специалисты у них с медицинским образованием и т д... Уверяли, что если мне не понравится, то деньги мне сразу вернут, вычтут только сделанную процедуру за 35 долларов. Я им доверилась, исходила из того, что это - СПА отеля и им можно поэтому доверять...

Сделав один массаж, я поняла, что мне он НЕ подходит:массаж занял 45 минут, а не 60, как заявлялось и массажист во время массажа трогал меня в точках "на грани", где нельзя трогать женщину во время массажа. После массажа грубо нанес маску на лицо. Я пришла на следующий день, чтобы мне вернули 140 долларов за несделанные массажи. Мне отказали, сказали, денег нет и начали хамить. Я приходила туда ещё: деньги, 140 долларов, за несделанные 4 массажа собственник СПА и его сотрудники мне возвращать НЕ собирались. Я писала обращение на английском директору, лично встречалась с ней Она сообщила, что ИХ СПА -это другая! компания и что отель к ней отношения НЕ имеет... Я была шокирована, что отель НЕ несёт никакой ответственности за СВОЕ СПА, которое выдает полотенца гостям отеля и тут же навязчиво предлагает свои массажи... Вместе с тем, директор всё-таки позвонила собственнику СПА Архану и тот со скрипом отдал мне 100 долларов. Оставшиеся 40, которые он был мне ДОЛЖЕН, он просто присвоил себе, УКРАЛ у меня. Директору отеля НЕ было никакого дела до этого, хотя я ее просила., чтобы мне полностью вернули ТО, что МНЕ должны...

Относительно проживания в отеле и пляжа:
Отель очень шумный, шумоизоляции нет никакой, людей много, громкая анимация до начала 12 вечером, выспаться в отеле невозможно. На пляже лежаки лежат очень плотно, невозможно пройти между лежаками, при этом много курильщиков.

05.10, когда я приехала уставшая с экскурсии, меня попросили СРОЧНО, сразу же переехать в другой номер из-за свадьбы в отеле через 2 дня. Заранее никто НИ о чем НЕ предупреждал... На ресепшн сообщили, что кого-то из гостей отеля вообще "перекинули" в другой отель этой сети из-за свадьбы. Я думаю, эти гости отеля, когда ехали сюда, платили за отель, этого совсем не ожидали, также, как и я! В день подготовки к свадьбе был перекрыт выход к морю для гостей отеля.

В ночь перед моим вылетом 07.10 в отеле была шумная свадьба, ночью все гремело. Я удивлялась, как вот людям НЕ стыдно:отель полон, полно пенсионеров, маленьких детей, есть беременные, а отель устраивает ночную свадьбу?? Проснулась разбитая. Но, очевидно, руководство отеля и молодоженов ЭТО НЕ волновало .
Из позитива: неплохой выбор еды для 3-4 звёзд, приветливый персонал ресторана и горничные, песчаный пляж (но камни в воде).

Хотела бы я ещё раз приехать в этот отель? Нет.