Отзыв: Сеть аптек "Петербургские аптеки" (Россия, Санкт-Петербург) - Ужасный сервис в справочной службе!
Достоинства: Не нашла.
Недостатки: Придётся ехать, не имея информации о наличие и цене. И может быть напрасный визит и потраченное время. Хамское отношение к клиентом в справочной службе.
Позвонила узнать наличие и цену лекарства по рецепту, выписанное врачом в справочную службу - меня спросили о дозировке, на что я ответила «упаковка, 10 шт? Не обратила внимание на количество в рецепте». На меня просто наорали, сказав, что ТАКОГО КОЛИЧЕСТВА НЕ ИМЕЕТСЯ И БОЛЬШЕ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ МНЕ НЕ ДАДУТ И СКИНУЛИ ТРУБКУ. Это просто звиздец, мягко говоря. Работники должны и обязаны помогать, если клиент чего-то не знает. А рассказать о цене и наличие - это прямая обязанность справочной. Ездить просто так совсем не хочетчся, а звонить и уточнять информацию теперь темболее. Сервис ужасный.
Год посещения | 2023 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Общее впечатление | Ужасный сервис в справочной службе! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву