Отзыв: Сеть магазинов электроники "Ситилинк" (Россия, Октябрьский) - Бегите прочь от магазина!
Достоинства: Нет
Недостатки: Не клиентоориентированы. Не выполняют обязательства по гарантии. нарушаю Закон о защите прав потребителя
Купили газовый котел Лемакс. Стоит на гарантии. Вышел из строя в минус 5. Четыре дня созваниваемся с отделом гарантийного ремонта. ! Полный игнор. Проблему выслушивают и никаких шевелений!!! Оставили один на один с проблемой. Разморозили дом. Единственно предложили демонтировать котел и привезти им, хотя акт сервисного сервиса, что эксплуатация котла невозможна у нас на руках!
Подаю гражданский иск о недоброкачественном исполнении своих обязательств, и возмещение материального и морального убытка. БЕГИТЕ ПРОЧЬ от магазина. Им важна сиюминутная выгода!!!!
Подаю гражданский иск о недоброкачественном исполнении своих обязательств, и возмещение материального и морального убытка. БЕГИТЕ ПРОЧЬ от магазина. Им важна сиюминутная выгода!!!!
| Время использования | 2 года |
| Стоимость | 28710 ₽ |
| Год посещения | 2023 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Республика Башкортостан |
| Район | Городской округ Октябрьский |
| Город или поселок | Октябрьский |
| Улица | Островского |
| Дом № | 6/1 |
| Общее впечатление | Бегите прочь от магазина! |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Спасибо за обращение.
Мы разберемся в данном вопросе и по результатам предоставим ответ.
Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, Анна
Ситилинк
От лица компании приносим извинения за ожидание ответа.
К сожалению, на основании предоставленного акта мы не можем произвести замену на аналог или возврат денежных средств.
По имеющейся информации, при выдаче данного акта от филиала ПАО "Газпром" в г. Туймазы было рекомендовано обратиться в авторизованный сервисный центр ИП Луговой. Контактные данные ИП Луговой предоставлены в личных сообщения данного сайта.
Надеемся на понимание.
С уважением, Анна
Ситилинк