Я была записана на конкретное время к врачу, прибыла заблаговременно, на ресепшн меня абсолютно холодно встретила некая Лазаренко Татьяна Николаевна с "каменным" выражением лица (в муниципальной поликлинике такого не увидишь).

В итоге по непонятным мне причинам (Лазаренко Т. Н. то и дело разговаривала по телефону либо отвлекалась на третьих лиц) к врачу я попала на 25 минут позже назначенного времени, хотя, как позже выяснилось, врач была свободна и ожидала меня. На справедливую критику Лазаренко Т. Н. отреагировала неадакватно. При этом врач оказался компетентным, обходительным и очень приветливым. Полагаю, что руководству клиники нужно обратить внимание на вышеописанное поведение Лазаренко Т. Н. и принять надлежащие меры к указанной сотруднице, с тем, чтобы она своими нерасторопностью и мягко говоря недружелюбностью в отношении пациентов не портила общее приятное впечатление о данной медицинской организации.