Отзыв: Сеть клинико-диагностических лабораторий "Инвитро" (Россия, Валуйки) - Крайне негативно
Достоинства: Нет
Недостатки: Введение клиента в заблуждение. Потеря времени.
У моего отца прогрессирующая лимфома, для постановки точного диагноза и соответственно лечения ему необходимо сделать иммуногистохимический анализ тканей, с чем я и обратился в данную лабораторию.
Специально предварительно узнавали делают ли у них такой анализ, на что был положительный ответ. В результате была сделано просто гистологическое исследование с заключением такого смысла! - для уточнения диагноза нужно сделать иммуногистохимию! На все мои вопросы в офисе и при звонках в службу поддержки ничего внятного мне объяснить не смогли и через 6 дней сказали что такой анализ мы не делаем?! Возврат биоматериала был произведен за 6 дней, то есть мы потеряли почти две недели времени а результата 0. И как поскриптум - на 10 день мне позвонили и сообщили, что они таки делают иммуногистохимическое исследование! На мой вопрос почему же об этом мне сообщили через 10 дней и не сделали анализ сразу нормального ответа я так и не получил. Вообщем вывод делайте сами...
Специально предварительно узнавали делают ли у них такой анализ, на что был положительный ответ. В результате была сделано просто гистологическое исследование с заключением такого смысла! - для уточнения диагноза нужно сделать иммуногистохимию! На все мои вопросы в офисе и при звонках в службу поддержки ничего внятного мне объяснить не смогли и через 6 дней сказали что такой анализ мы не делаем?! Возврат биоматериала был произведен за 6 дней, то есть мы потеряли почти две недели времени а результата 0. И как поскриптум - на 10 день мне позвонили и сообщили, что они таки делают иммуногистохимическое исследование! На мой вопрос почему же об этом мне сообщили через 10 дней и не сделали анализ сразу нормального ответа я так и не получил. Вообщем вывод делайте сами...
Год посещения | 2023 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Белгородская область |
Район | Валуйский городской округ |
Город или поселок | Валуйки |
Улица | 1 мая |
Дом № | 20/3 |
Общее впечатление | Крайне негативно |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву7
- viber: https://chats.viber.com/invitrorussia,
- telegram: https://t.me/invitrokcbot,
- whatsapp: https://wa.me/78002003603,
- чат на сайте: https://www.invitro.ru/,
- форму обратной связи https://www.invitro.ru/about/feedback/.
Мы все выясним, проверим работу операторов и предоставим вам обратную связь